Наши гарантийные условия просты и прозрачны. Мы создали эти условия, чтобы обеспечить Вас качественным обслуживанием продукции "Скло-М".
Действительность гарантии
Гарантия действительна при наличии правильно заполненного гарантийного талона. Мы предоставляем гарантию на продукцию "Стекло-М". Гарантия не включает работы по установке, консультации и настройке. Рекламацию принимаем не позднее 5 рабочих дней после получения товара от службы доставки, но не позднее 50 календарных дней от даты заказа, указанного в гарантийном талоне.
Замена продукта
В случае замены продукта, гарантийные обязательства не покрывают стоимость монтажа и демонтажа продукта, а также связанных с этим других работ и расхода материалов. Гарантия распространяется только на производственные или сырьевые дефекты и комплектные изделия, которые состоят исключительно из оригинальных деталей. Использование неоригинальных деталей и комплектующих не гарантируется.
Исключение гарантии
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие из-за механических повреждений, неквалифицированный монтаж, использование продукта не по назначению, а также на дефекты поверхности, возникшие из-за воздействия химических, абразивных или других веществ, не предусмотренных в инструкции по уходу за продуктом.
Гарантийный срок
Гарантийный срок на продукцию "Стекло-М" начинается с даты покупки, но не позднее 30 календарных дней после даты заказа, что подтверждается правильно заполненным гарантийным письмом.
Обслуживание и уход
Мы рекомендуем использовать специализированные средства по уходу за продуктом. Уход за поверхностью следует проводить мягкими очищающими средствами, не содержащими щелочей и кислот. Использование абразивов и едких кислот не допускается.
Если у вас возникнут вопросы по гарантии, не стесняйтесь обращаться в наш сервисный центр или в розничную точку продаж, где вы приобрели продукт.