Наші гарантійні умови є простими та прозорими. Ми створили ці умови, щоб забезпечити Вас якісним обслуговуванням продукції "Скло-М".
Дійсність гарантії
Гарантія дійсна при наявності правильно заповненого гарантійного талона. Ми надаємо гарантію на продукцію "Скло-М". Гарантія не включає в себе роботи зі встановлення, консультації та налаштування. Рекламацію приймаємо не пізніше 5 робочих днів після отримання товару від служби доставки, але не пізніше 50 календарних днів від дати замовлення, вказаної в гарантійному талоні.
Заміна продукту
У випадку заміни продукту, гарантійні зобов'язання не покривають вартість монтажу та демонтажу продукту, а також пов'язаних з цим інших робіт та витрат матеріалів. Гарантія поширюється тільки на виробничі або сировинні дефекти та на комплектні вироби, які складаються виключно з оригінальних деталей. Використання неоригінальних деталей та комплектуючих не покривається гарантією.
Виключення з гарантії
Гарантія не поширюється на дефекти, що виникли через механічні ушкодження, некваліфікований монтаж, використання продукту не за призначенням, а також на дефекти поверхні, що виникли через вплив хімічних, абразивних або інших речовин, не передбачених в інструкції по догляду за продуктом.
Гарантійний термін
Гарантійний термін на продукцію "Скло-М" розпочинається з дати купівлі, але не пізніше 30 календарних днів після дати замовлення, що підтверджується правильно заповненим гарантійним листом.
Обслуговування та догляд
Ми рекомендуємо використовувати спеціалізовані засоби для догляду за продуктом. Догляд за поверхнею слід проводити м'якими засобами очищення, які не містять лугів та кислот. Використання абразивів та їдких кислот заборонено.
Якщо у вас виникнуть питання щодо гарантії, не соромтесь звертатися в наш сервісний центр або до роздрібної точки продажу, де ви придбали продукт.